Wnioski, skargi i petycje

Podstawa prawna:

Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków regulują przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r.- Kodeksu postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2016 r. poz.23) – Dział VII (Skargi i wnioski) oraz Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz.46)

Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji odbywa się na podstawie ustawy z dnia 11 lipca 2014 roku o petycjach (Dz.U. z 2014 r., poz. 1195)

Skarga może dotyczyć w szczególności zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez właściwe organy albo przez pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, przewlekłego lub biurokratycznego prowadzenia spraw.

Wnioski mogą dotyczyć min. ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy, zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspakajania potrzeb ludności.

Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspolnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie:

- na adres: Urząd Gminy, 21-542 Leśna Podlaska, ul. Bialska 30,

- pocztą elektroniczną na adres ug@lesnapodlaska.pl

- poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą

- faksem na numer 83 345 07 21

- ustnie do protokołu sporządzonego przez pracownika sekretariatu lub innego pracownika urzędu merytorycznie odpowiedzialnego za sprawę.

Petycje mogą być wnoszone pisemnie lub w formie elektronicznej na wskazane wyżej adresy.

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków i petycji:

Wójt Gminy we wtorki w godzinach 10^oo - 14 ⁰⁰ oraz w pozostałe dni tygodnia (po wcześniejszym ustaleniu terminu) w godzinach pracy Urzędu.

Pracownicy Urzędu - przyjmują interesantów codziennie w godzinach pracy Urzędu tj. 7¹⁵ - 15¹⁵

Przewodniczący Rady Gminy - przyjmuje interesantów w każdy piątek w godzinach od 9⁰⁰ - 10⁰⁰w Urzędzie Gminy, pokój Nr 8. Poza wyznaczonymi godzinami korespondencje pisemną przyjmuje Sekretariat Urzędu.